Пришли деньги SBOL RUS — что это значит в Сбербанке

Достаточно часто клиенты Сбербанка сталкиваются с неизвестными переводами или списаниями, которые обозначаются сложными формулировками.

• Например, многим пользователям приходят деньги с обозначением «SBOL RUS» или «CH Payment RUS MOSCOW SBOL».

Далее мы поясним, что означают подобные входящие переводы и как узнать реального отправителя.

Что перевод означает?

SBOL RUS — это системное обозначение переводов и пополнений, которые были выполнены при помощи интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». В большинстве случаев деньги приходят от клиентов Сбербанка (физических лиц), а сам перевод выполняется со счета на счет или с карты на карту.

Загадочная аббревиатура, встречаемая в банковском сообщении, может вызвать недоумение (SBOL ). Когда вы видите “sbol” в смс, это может иметь несколько объяснений. Во-первых, это может быть перевод от клиента Сбербанка, так как “sbol” расшифровывается как “сбербанк онлайн” (s- сбер, b- банк, o- он, l- лайн). Во-вторых, иногда это может быть случайный перевод по ошибке.

Чаще всего в смс указывается имя и фамилия отправителя перевода. Если вам не знаком человек, отправивший вам деньги, лучше всего уточнить информацию у специалиста. Вы можете обратиться в личный кабинет- Сбербанк онлайн, в режиме чата, по телефону или лично в отделение банка. Если вы не ожидали перевода или не понимаете причину получения средств, надежнее всего не проводить никаких операций с этой суммой без уведомления банковского сотрудника.

В некоторых случаях входящий денежный перевод может обозначатся как CH Payment RUS MOSCOW SBOL и буквально он расшифровывается как:

• «CH» — чек, «Payment» — платеж;
• «SBOL» — обозначение Sberbank Online;
• «RUS, MOSCOW» — идентификатор города отправления денег,  Москва Россия.

Подобное пополнение мог инициировать ваш друг, возможно это возврат долга или материальная помощь от близких. В некоторых случаях перевод является формой взаиморасчетов с работодателем (начисление заработной платы, больничных или командировочных).

Многие связывают подобные переводы с выплатами от государственных учреждений, однако это не совсем так. Для выплат от бюджетных организаций или юридических лиц, Сбербанк ввел числовые обозначения и пометку «прочие поступления».

Как можно определить отправителя

Операции плана «SBOL RUS» имеют достаточно сжатое описание, однако в некоторых случаях можно получить дополнительную информацию об отправителе:

• Если у вас подключено SMS информирование, просмотрите полученное уведомление о пополнении. В сообщении могут быть указаны детали операции и может быть прописан номер карты или счета отправителя.
  

  

• Закажите выписку и изучите детали проведенной операции. Зайдите в личный кабинет банкинга и нажмите по карте, на которую поступил платеж. Прокрутите вниз и нажмите на пункт «Выписка» → выберите период, по которому нужны сведения → нажмите кнопку «Заказать». Подробный отчет поступит на электронную почту или в раздел «Выписки и справки» → «Заказанные».
• Выписку можно просмотреть через SMS сервис (работает при активной опции «Мобильный банк»). На номер 900 отправьте сообщение с текстом История или Выписка и через пробел укажите последние 4 цифры банковской карточки, на которую пришел перевод.
• Альтернативным вариантом будет обращение в поддержку по номеру 900 или посещение отделения Сбербанка. Специалист проверит детали перевода и подскажет информацию об отправителе.

Все вышеперечисленные способы работают, не во всех случаях. Иногда дополнительной информации в выписке или детализации операции недостаточно для определения отправителя.

Могут ли деньги прислать мошенники?

Если не удалось определить источник перевода «SBOL RUS», не спешите выводить или тратить поступившую сумму. В настоящее время наблюдается большое количество афер, связанных с переводами на чужую карту. Случайный перевод может оказаться элементом мошеннической схемы, а получатель, воспользовавшийся деньгами, может стать её невольным соучастником.

Достаточно распространенной схемой является отмывание или обналичивание денежных средств, полученных незаконным путем. К примеру, владельцу карты приходит перевод, после чего с ним связывается «рассеянный» отправитель и просит вернуть деньги назад. Вот только обратный платеж просят выполнить на реквизиты уже другой карты. Таким образом, ничего неподозревающий владелец карты становится соучастником преступной схемы. Что бы бороться с подобными схемами, Сбербанк ввел систему защиты, которая блокирует подозрительные операции, но даже её работа не всегда может уберечь клиента от встречи с мошенниками.

Если вы получили деньги от неизвестного отправителя, а затем он вышел на связь и сообщил «об ошибке», не спешите возвращать деньги. Сообщите человеку, что вы не против возврата, но при этом он должен сам обратиться в банк с заявлением об ошибочном переводе. В любом случае, мы рекомендуем в подобной ситуации консультироваться с поддержкой Сбербанка.