10zaymov.ru — как отписаться от платных услуг и вернуть деньги на карту
В настоящее время интернет переполнен онлайн-сервисами, которые скрыто навязывают платные услуги и подписки своим пользователям. Одним из таких сервисов является сайт 10zaymov.ru (БерезкаЗайм). Люди начали получать автоматические списания с пометкой «10zaymov Ulyanovsk RUS», причем многие владельцы банковских карт никогда не сталкивались с подобным сервисом.
В статье мы расскажем, почему 10займов.ру снимает деньги с карты и как отписаться от платных услуг. Также рассмотрим действующие способы вернуть деньги обратно.
Что списание означает?
Содержание
10zaymov Ulyanovsk RUS — это автоматическое списание, которое указывает на активацию или продление платной подписки на сайтах 10zaymov.ru или 10zaymov.online. Деньги снимают с карты, реквизиты которой были привязаны в личном кабинете данного сервиса.
10zaymov является одним из многих сайтов, открытых сервисом Березка-Займ. Сервис занимается «обработкой заявок» от пользователей, желающих оформить в интернете быстрый кредит или займ. По заверениям владельцев проекта, к ним могут обратиться клиенты с любой кредитной историей и сервис в течении 15 минут подберет для них оптимальное кредитное предложение с самой низкой процентной ставкой.
Несмотря на стандартный для сайтов МФО интерфейс — БерезкаЗайм не является микрофинансовой организацией. Сервис занимается лишь «подбором займов» и перенаправляет клиентов на сайты реальных кредитных организаций.
- Проект принадлежит и управляется ИП «Мoиceeвa O.И.», ИHH 732503532638.
- Телефон для связи +7 (800) 333-32-44.
- Почта для связи mail@10zaymov.ru или support@10zaymov.online.
Именно за подобный «подбор» с клиентов снимают деньги. Процесс оформления и навязывания подписки проводится скрытно. В момент регистрации пользователю предлагают указать свои данные и привязать банковскую карту к сервису. На карточку, якобы, в последующем будет переведен одобренный займ. В момент привязки клиенту подключают подписку и сразу списывают с пластика 332 рубля.
Конечно же, вся информация с условиями активации платной подписки прописана в «договоре оферты», которую клиент подтверждает галочкой в момент подключения карточки. В этом и заключается суть заработка «Березка Займ» — пользователи попросту не читают прилагаемые документы.
Что же получает в итоге человек, помимо списания? На электронную почту и в сообщения начинают приходить потоки спама. На телефон круглосуточно идут звонки от ботов с рекламой МФО. Плюс ко всему, главные данные клиента (паспорт и банковская карта) становятся доступными третьей стороне, из-за чего в последствии могут возникнуть проблемы. Стоит отметить, что 10займов.ру также не отвечают за действия партнерских МФО, если те откажут клиенту в выдаче займа.
Как отписаться от платной услуги 10zaymov.ru?
Отписаться от услуг сервиса Березка Займ можно по ссылке 10zaymov.online/payment/unsubscribe, где необходимо ввести номер телефона (указанный при регистрации), подтвердить капчу «Я не робот» и нажать кнопку «Продолжить». Далее сервис проинформирует об отключении подписки.
Мы рекомендуем продублировать свой запрос на официальную почту сервиса support@10zaymov.online. В письме укажите ваши контактные данные и запросите отключение платной услуги. Также потребуйте удаления личного кабинета и всех данных, оставленных при регистрации. Запросы рассматриваются в течении 5 дней, поэтому на данный период мы рекомендуем временно заблокировать карту банка или обнулить её баланс.
Дополнительный вариант отключения — звонок в поддержку «Березка Займ» по номеру +7 (800) 333-32-44. Проинформируйте специалиста о необходимости отключить платную услугу, сообщите ваш номер телефона, частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры), дату и время списания.
Как вернуть деньги, списанные 10zaymov Ulyanovsk RUS
Если с отключением подписки особых проблем нет — с возвратом денежных средств все намного сложнее. По условиям договора виртуальная услуга от «Березка Займ» была оказана, а значит деньги списаны законно. Судя по отзывам в сети, все запросы клиентов на возврат денежных средств попросту игнорируются. В любом случае, вы можете направить запрос на почту mail@10zaymov.ru с требованием вернуть денежные средства, так как услуга была оказана некорректно и подписка была навязана скрытно.
Как вернуть деньги через банк
Мы рекомендуем попытаться вернуть деньги через ваш банк. Свяжитесь со специалистами банка и заявите о необходимости проведения процедуры чарджбэк. Составьте грамотное заявление о несогласии о операцией «10zaymov Ulyanovsk RUS» и запросите возврат средств через чарджбэк. Основными причинами для возврата нужно указать:
- подключение подписки без должного открытого информирования;
- нарушение закона о рекламе — в рекламной информации не было сказано об основной деятельности сервиса;
- если списание за услугу было проведено уже после отключения подписки — обязательно это укажите.
Служба безопасности обязана рассмотреть ваше заявление и проинформировать о своем решении. Отметим следующее, если запрос будет проигнорирован, вы имеете право обратиться в ближайшее отделение банка и подать заявление в письменном виде.
В будущем мы рекомендуем с осторожностью относиться к подобным сервисам и внимательнее читать прилагаемые соглашения. Если после отмены подписки на карту будут снова приходить автосписания — рекомендуем обратиться в банк и запросить перевыпуск карточки по причине компрометации данных. В отдельных случаях можно всегда включить блокировку для несанкционированных покупок в интернете.
Отзывы
Увидела в интернете рекламу займов без проверки. Перешла на сайт БерезкаЗайм и зарегистрировалась. На сайте написано, что деньги одобрят в течении 15 минут. У меня нормальная кредитная история, но денег я не получила. Пока разбиралась — наоборот, с карты списали деньги. На почту стали присылать кредитные предложения с «конскими» условиями, хотя в рекламе писали про маленькие проценты. Отписалась сразу.
Роза, г. Уфа
Будьте внимательны! Настоящий лохотрон… Деньги не одобрили, а наоборот списали. Позвонил в поддержку, сказали что вообще не занимаются выдачей кредитов и только выбирают для меня лучшие предложения. Попросил отписаться и заявку приняли. Через неделю снова пришло списание 10zaymov Ulyanovsk RUS. Дозвониться уже не смог — телефон вечно занят. Карточку пока заблокировал, буду писать жалобу в правоохранительные органы.
Сергей, г. Тула
Заключение
Сервис 10zaymov.ru (Березка Займ) предоставляет услуги по «подбору займов» и скрытно подключает платные услуги зарегистрировавшимся пользователям. Отписаться от услуг можно по ссылке 10zaymov.online/payment/unsubscribe или направив письмо в поддержку support@10zaymov.online. Вернуть деньги напрямую от сервиса практически невозможно, поэтому мы рекомендуем обращаться в банк и запрашивать процедуру чарджбэк.