Your Interval списали деньги за подписку: как отключить покупку
С недавнего времени владельцы банковских карт начали получать автоматические списания с пометкой «Your Interval Sankt Peterb RUS». Многие жалуются, что с карточки пытаются снять внушительные суммы — размер списания может составлять до 2970 рублей. В статье мы расскажем про сайт yourinterval.com, активирующий автоматическую покупку. Вы поймете как навязываются его подписки и каким образом они отключаются.
Что подписка означает
Содержание
Если с карты списали деньги с пометкой Your Interval Sankt Peterb RUS, значит на сайте yourinterval.com была активирована платная подписка на план «интервального голодания». Деньги снимают с карточки, которую использовали для покупки пробного доступа к курсу.
Данный сайт является сомнительным проектом и занимается распространением индивидуальных руководств по интервальному голоданию и похудению. Для получения доступа, пользователю нужно заполнить несложный опросник, после чего откроется меню оформления с акционной ценой в 27 рублей. Оплатить доступ предлагается банковской картой, реквизиты которой нужно привязать к форме оплаты.
Стоимость пробного периода составляет 27 рублей за 5 дней доступа. В момент оплаты, карточку подключают к автопродлению, причем покупку будут проводить без участия владельца карты. Через 5 дней с пластика спишут полную стоимость услуги — 2970 рублей за месяц доступа к плану. Если баланса на карточке будет недостаточно — сервис попытается снять меньшую сумму.
Как отказаться от подписки Your Interval
Для отключения платной подписки перейдите по ссылке client.yourinterval.com/unsubscribe, укажите на выбор номер карты или e-mail, использованный при регистрации, и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуем продублировать запрос с отказом от услуг на почту support@yourinterval.com. Проверить статус рассмотрения можно по номеру +7 (499) 302-14-83.
Важно! Присутствует большая вероятность, что ваш запрос будет проигнорирован и сервис вновь попытается снять деньги. Рекомендуем временно заблокировать карту, либо включить ограничение для интернет-покупок без СМС-кода. Сделать это можно через функционал интернет-банкинга, поэтому проконсультируйтесь по данному вопросу с поддержкой банка.
Инструкция для клиентов Сбербанка:
- Откройте приложение «Сбербанк Онлайн»;
- В главном меню откройте «Платежи» → вкладка «Сервисы» → раздел «Тарифы и лимиты»;
- Далее откройте «Лимиты и ограничения по картам» и укажите карточку с которой Your Interval списывает средства;
- Откройте «Покупки в интернете» и деактивируйте ползунок на пункте «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
Про другие сайты с «интервальным голоданием»
Сайты с планом «интервального голодания» были запущены в интернете в большом количестве. Живут они недолго и постоянно перезапускаются под новыми названиями. В данный момент, помимо вышеописанного, активничают еще 2 проекта, управляемых ИП Ишутин Виктор Викторович (ИНН: 780230692236). Работают они по одной схеме и идентичным тарифам. Далее кратко покажем как отписаться от их услуг.
Как отключить подписку Interval-24
Покупка Interval-24 Sankt-Peterb RUS связана с активацией или продлением платной подписки на сайте interval24.com. Сервис занимается распространением платных пособий по интервальному голоданию. Деньги снимают с банковской карты, реквизиты которой были использованы при оформлении пробного доступа.
Отключить услугу можно по ссылке client.interval24.com/unsubscribe, где нужно на выбор указать номер карты или e-mail и нажать кнопку «Отписаться». Рекомендуем еще направить запрос с отказом от услуг на почту support@interval24.com.
Как отказаться от услуг Easy-Interval
Если с карты списывают деньги с пометкой Easy-Interval, значит ваша карта привязана к одноименному сервису, на котором подключено автопродление подписки.
Для отмены платной услуги необходимо перейти по ссылке client.easy-interval.com/unsubscribe, указать на выбор номер карты или e-mail и ниже кликнуть «Отписаться». Также рекомендуем продублировать запрос на отключение на почту support@easy-interval.com. Для проверки статуса заявки можете позвонить на номер поддержки +7 (499) 302-14-83.
Как вернуть деньги
Стоимость подписки является довольно высокой, поэтому имеет смысл заняться возвратом денежных средств. На сайте с подпиской имеется ссылка на форму для возврата — client.yourinterval.com/refund. Заполните представленные там поля, а причинами укажите:
- несанкционированное списание;
- недостаточное информирование об условиях подписки;
- нарушение федерального закона «О рекламе».
Сразу отметим! Скорее всего ваш запрос попросту проигнорируют (практика у них такая), поэтому не медлите и обращайтесь в банк. Заявите о несогласии с операцией и запросите возвратный платеж (chargeback). Описывайте ситуацию подробно, причинами возврата укажите вышеописанные пункты. Заявление лучше подать в письменном виде — через отделение или на официальную электронную почту банка.
Заключение
Списание денег Your Interval Sankt Peterb RUS связано с подключением платной подписки на курс «интервального голодания» на сайте YourInterval.com. Отказаться от услуги можно через специальную ссылку «Отмена подписки» в нижней части сайта. Вернуть денежные средства через поддержку сервиса достаточно проблематично, поэтому рекомендуем обращаться в банк и запрашивать проведение процедуры чарджбэк.