Shtrafoff.net как отключить подписку (в Сбербанке или через СМС)

Shtrafoff.net g Nizhniy No RUS — это автоматическое списание, связанное с активной подпиской на сервис проверки штрафов «Штрафов Нет». Деньги снимают с карты, при помощи которой владелец оплатил пробный доступ к премиум подписке. Пометка g Nizhniy No RUS указывает на местоположение организации, принявшей оплату.

Сервис Shtrafoff.net оказывает информационные услуги, позволяя проверить наличие задолженностей и штрафов в системах ФНС, ГИБДД и ФСПП. Также на сайте предусмотрен мониторинг изменений в расписании транспорта, отслеживание посылок и проверка геолокации телефона.

После регистрации в системе, пользователю нужно указать личные данные. Далее сервис будет регулярно проверять наличие долгов в базах государственных ведомств. При выявлении штрафа клиенту будет направлено уведомление на электронную почту или на телефон в виде СМС.

Услуги на проекте оказываются ООО Хелги, ИНН 5260281754. Адрес компании: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 167-б, офис 314.

Стоимость услуг

Услуга мониторинга включается после активации премиум-подписки. Стоимость премиум доступа зависит от типа выбранной услуги и формы оплаты. Подписку на сервис можно подключить через личный кабинет в браузерной версии, либо оформить отдельный доступ через мобильного оператора — МТС, Мегафон, Теле2 или Билайн.

• Стоимость стандартной Премиум-подписки на сайте составляет 399 рублей в месяц. Предусмотрен вариант с ознакомительным доступом на 5 дней за 5 рублей.
• Стоимость подписки для абонентов Билайн составляет 30 рублей в сутки.
• Клиентам Теле2 подписка обойдется в 20 рублей в сутки.
• Клиентам Мегафон услуга предоставляется по тарифу 35 рублей в сутки.
• Абонентам МТС необходимо заплатить за доступ единоразово — 50 рублей.

Почему списывают деньги

Многие клиенты при оплате пробного доступа игнорируют чтение договора оферты. Согласно его условиям, после оплаты к карте подключается автопродление услуг по системе рекарринговых платежей. Таким образом через 5 дней со счета в автоматическом режиме будут списаны 399 рублей с пометкой Shtrafoff.net g Nizhniy No RUS.

В случае с мобильными операторами активация услуги производится путем ввода кода доступа. Вся информация с условиями и тарифами присылается в сервисном SMS сообщении.

Как отключить подписку через сайт

Отключить платную подписку «Штрафов Нет» можно через специальную страницу https://reg.shtrafoff.net/default-shtrafoff/control. Введите номер телефона, указанный при регистрации, и нажмите «Отказаться». Проверить статус отмены можно в личном кабинете, либо обратившись на горячую линию 8 (499) 113-24-88.

Как отменить услугу Shtrafoff.net в Сбербанке

Клиенты Сбербанка могут отключить списание по подписке через специальную опцию блокировки автоплатежей. Для начала проверьте к каким сервисам привязана карта банка: откройте приложение Сбербанк Онлайн → перейдите в раздел «Кошелек» → «Все счета и карты» → опция «Куда привязаны ваши счета и карты». Если в списке имеется активный сервис Shtrafoff.net — настройте следующую блокировку:

1. перейдите в меню «Платежи» → раздел «Тарифы и лимиты»;
2. откройте раздел «Лимиты и ограничения по картам» → укажите карту с подключенной подпиской;
3. далее перейдите в «Покупки в интернете» → отключите ползунок напротив пункта «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
   

   

Наглядная видеоинструкция:

Отмена подписки Штрафов Нет через поддержку

Отменить все активные подписки можно через службу поддержки сервиса. Направить соответствующий запрос можно следующими способами:

• на электронную почту support@hphelp.me;
• открыть форму обратной связи https://shtrafoff.net/contact и нажать на кнопку «Задать вопрос».

Советуем в письме дополнительно запросить удаление данных карты и остановку рассылок. Также заявите об отзыве согласия на обработку персональных данных.

Отключение подписки Shtrafoff.net через СМС

Если подписка на сервис Shtrafoff.net оформлялась через мобильного оператора — отменить списание можно путем отправки кода отключения.

• Абонентам Билайн необходимо отправить SMS сообщение с кодом СТОП на номер 1111.
• Абонентам Теле2 необходимо отправить SMS сообщение с кодом СТОП на номер 659.
• Клиентам МегаФон необходимо направить SMS сообщение с кодом СТОП shtraf на номер 7522.
• Клиентам МТС нужно зайти в личный кабинет оператора и проверить наличие подписки в разделе платных услуг.

Как отписаться от сайта через CloudPayments

Все автоплатежи по подпискам обрабатываются платежной системой Cloud Payments. Данная платежка располагает формой отмены услуг, которые привязывались к карте:

1. Перейдите на страницу my.cloudpayments.ru
2. Введите данные карты и платежа: частичный номер, дату действия и сумму подписки
3. Нажмите «Найти подписки» и отключите все обнаруженные услуги.
   

   

Как вернуть деньги

Согласно оферте сайта (пункт 5.8) возврат средств сайтом  за оплаченный период не осуществляется. Однако каждый клиент имеет законное право отказаться услуг и потребовать возврат денежных средств в течении 14 дней с момента активации подписки (период охлаждения). Составьте заявление в свободной форме и направьте его на почту support@hphelp.me.

• если оформлялась мобильная подписка через СМС-код — в письме обязательно укажите номер мобильного телефона, с которого осуществлялась оплата;
• если подписка оформлялась напрямую через сайт — в письме укажите 4 последних цифры банковской карты.

Претензия рассматривается в течении 7-10 дней. Мы же советуем подождать 3 дня и, в случае отсутствия ответа от «Штрафов Нет», обратиться в банк. Заявите специалисту банка о скрыто навязанной услуге и списании без кода подтверждения. Запросите проверку транзакции и проконсультируйтесь о возможности проведения процедуры чарджбэк.

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой Shtrafoff.net g Nizhniy No RUS, значит у вас имеется активная премиум подписка на сервис «Штрафов Нет». Отменить платные услуги можно через форму управления подписками, обращением на почту поддержки support@hphelp.me или через платежную систему CloudPayments. Клиенты Сбербанка могут отключить подписку путем блокировки интернет-покупок на карте.